Pengukuran Kinerja Sosial dan Lingkungan Rumah Sakit dalam Prespektif Akuntansi CSR

Rilla Gantino

Ratna Lupika

Edi Suyitno

Rp. 80.000

Deskripsi

Beberapa dekade terakhir, model manajemen rumah sakit yang semula berfokus pada profit dan volume layanan mengalami kritik tajam karena mengabaikan hasil kesehatan pasien dan dampak sosial-lingkungan dari praktik pelayanan kesehatan. Peralihan menuju Value-Based Healthcare (VBHC) menempatkan value pasien yaitu hasil klinis yang bermakna relatif terhadap biaya yang dikeluarkan sebagai pusat strategi dan pengukuran kinerja organisasi kesehatan (Toni & Mattia, 2022). Konsekuensinya, indikator tradisional berbasis aktivitas (mis. jumlah prosedur, okupansi) tidak lagi memadai; rumah sakit dituntut mengukur outcome pasien, pengalaman layanan, serta efisiensi sumber daya secara terpadu untuk menilai kontribusi nyata terhadap kesejahteraan masyarakat.