Lompat ke konten

Ketentuan Gratis Ongkir Nasmedia

Portal ini merupakan pedoman resmi pemberian fasilitas Gratis Ongkir pada produk dan laynaan Nasmedia guna menciptakan kejelasan kebijakan, konsistensi layanan, serta kesepahaman antara Nasmedia dan pelanggan.

Kebijakan Gratis ongkir ini berlaku untuk seluruh transaksi pembelian produk fisik Nasmedia yang memperoleh fasilitas Gratis Ongkir, baik melalui pemesanan langsung maupun kanal penjualan resmi Nasmedia.

Gratis Ongkir adalah fasilitas bantuan biaya pengiriman yang diberikan Nasmedia kepada pelanggan dengan batas dan ketentuan tertentu sebagaimana diatur ketentuan berikut:

Ketentuan Umum Gratis Ongkir (Subsidi)

    1. Batas Maksimal Gratis Ongkir
      Nasmedia memberikan fasilitas Gratis Ongkir dengan nilai maksimal sebesar
      100.000,- (seratus ribu rupiah) per satu kali pengiriman.
      Apabila biaya pengiriman melebihi batas tersebut, maka selisih biaya menjadi tanggungan pelanggan.
    2. Penentuan Ekspedisi
      Ekspedisi pengiriman sepenuhnya ditentukan oleh Nasmedia berdasarkan pertimbangan efisiensi biaya, jangkauan layanan, dan keamanan pengiriman produk.
    3. Permintaan Ekspedisi oleh Pelanggan
      Apabila pelanggan menentukan atau meminta ekspedisi tertentu di luar ketentuan Nasmedia, maka fasilitas Gratis Ongkir dinyatakan tidak berlaku, dan seluruh biaya pengiriman menjadi tanggungan pelanggan.

Ketentuan Khusus Gratis Ongkir (100%)

Gratis Ongkir 100% (tanpa batas subsidi) hanya berlaku dengan ketentuan sebagai berikut:

    1. Wilayah pengiriman berada di Pulau Jawa
    2. Metode cetak menggunakan cetak offset
    3. Jumlah cetakan di atas 500 (lima ratus) eksemplar
    4. Apabila salah satu ketentuan di atas tidak terpenuhi, maka fasilitas Gratis Ongkir 100% dinyatakan tidak berlaku.

Mekanisme Penerapan Gratis Ongkir

  1. CS Konsultan atau tim penjualan wajib menginformasikan kebijakan Gratis Ongkir ini kepada pelanggan sebelum transaksi disepakati.
  2. Perhitungan ongkos kirim dilakukan berdasarkan alamat tujuan dan ekspedisi yang ditetapkan Nasmedia.
  3. Apabila terdapat selisih biaya, CS Konsultan wajib menyampaikan nominal tambahan secara transparan kepada pelanggan.

Pengecualian

Nasmedia berhak tidak memberikan fasilitas Gratis Ongkir apabila:

  1. Pelanggan memilih ekspedisi di luar ketentuan Nasmedia
  2. Terjadi kondisi khusus seperti wilayah pengiriman tertentu, lonjakan tarif ekspedisi, atau keadaan force majeure yang memengaruhi biaya logistik.

Ketentuan Penutup

Pedoman Gratis Ongkir ini bersifat mengikat dan menjadi acuan resmi bagi seluruh pihak yang terlibat dalam proses transaksi dan pengiriman produk Nasmedia. Dengan melakukan transaksi, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam pedoman ini.